隱私政策
📄 隱私政策
最後更新時間:2025-12-18
公司名称:沈阳乐景清商贸有限公司
公司地址: 辽宁省沈抚示范区沈抚路66号7层709室482
法定代表人: 李佳琪
社会统一信用代码:91211500MAG0H8L47A
一、政策適用範圍
本隱私政策適用於使用 amouzo 電商平台所提供之所有服務,涵蓋使用者於瀏覽、下單、訂單處理、配送、售後服務等過程中所涉及的個人資料之蒐集、使用與保護。
二、蒐集之資料類型
為提供正常之電商服務,我們可能蒐集以下必要資訊:
-
基本資料(姓名、聯絡方式、電子郵件)
-
訂單資訊(訂單內容、處理時間、配送狀態)
-
付款資訊(僅用於完成交易,不留存完整卡片資料)
-
售後服務資訊(退換、退款相關紀錄)
所有資料僅限於提供服務所需之最低範圍。
三、資料使用目的
蒐集之資料僅用於以下用途:
-
訂單建立與處理時間管理(約 1–3 天)
-
商品配送與簽收確認(送達時間約 5–7 天)
-
退款與退換申請處理(7 天內申請,退款約 1–15 個工作日內完成)
-
客戶服務與必要聯繫
-
法律及合規要求
四、資料保護措施
我們採取合理之技術與管理措施,以保護您的個人資料免於未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損,並限制僅有必要人員可接觸相關資料。
五、資料分享原則
除以下情形外,我們不會對外提供您的個人資料:
-
為完成配送所需,提供必要資訊予物流服務商
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依法令或主管機關要求
-
經使用者事前同意
六、重要服務資訊一覽
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 訂單處理時間 | 1–3 天 |
| 送達時間 | 5–7 天 |
| 退換期限 | 7 天 |
| 退款時間 | 1–15 個工作日 |
| 關稅 | 賣家承擔 |
| 配送範圍 | 全台灣 |
| 運輸費用 | 免運費(偏遠地區除外) |
| 商品保修期 | 1 年 |
| 客服時間 | 週一至週五 9:00–18:00(UTC+8) |
七、付款方式
平台支援以下付款方式:
American Express、MasterCard、Visa、JCB、銀聯、貨到付款
八、使用者權利
使用者可依法請求查詢、補充、更正或刪除其個人資料,並可就資料使用提出相關諮詢。
九、政策修訂
本隱私政策如有修訂,將於平台公告最新版本,修訂後即刻生效。
聯絡方式
手機號碼:19212742956
電子郵件:service@mail.amouzo.com